Часто задаваемые вопросы

Вот ответы на вопросы, связанные с кликами. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, конечно, с нами также можно связаться по телефону +79146154029 по нашему сервисному номеру. Вы также можете написать нам по электронной почте. Просто войдите в контакт.

Кто может сделать заказ у нас?

Поскольку clickparts продает товары только торговцам, вам необходимо указать свой идентификационный номер налогоплательщика в качестве обязательного поля при оформлении заказа. Пожалуйста, заполните их добросовестно, так как они не будут проверяться автоматически.

Какова стоимость доставки?

Чтобы узнать о наших текущих расходах на доставку, просто перейдите к примечаниям по доставке.

Что мне делать, если я забыл свой пароль?

Под входом в clickparts вы нажимаете „Вы забыли свой пароль?“ Введите свой логин (обычно свой адрес электронной почты) или номер клиента. Затем вы получите электронное письмо и сможете сбросить свой пароль в течение трех дней.

Как я могу делать покупки в магазине?

Добавьте выбранные вами товары в корзину. Вы можете открыть свою корзину в любое время, нажав на значок „Корзина“. Когда вы закончите делать покупки, нажмите „Корзина“, проверьте свой заказ и нажмите „Оплатить“. Теперь вы можете либо войти под своим существующим логином, либо перерегистрироваться и, таким образом, открыть учетную запись клиента.

К кому мне обратиться, если мне понадобится ваш профессиональный совет?

Пожалуйста, свяжитесь с нашей горячей линией для клиентов по
телефону +79146154029 с 9.00 до 18.00

Мои контактные данные изменились.

Как зарегистрированный клиент, вы можете изменить свои контактные данные. Введите свой логин или номер клиента, и вы сможете легко изменить свои данные, такие как адрес доставки и выставления счетов или контактное лицо, или создать альтернативный адрес доставки. Пожалуйста, обратите внимание, что при выставлении счета-фактуры адрес доставки и адрес выставления счета должны совпадать.

Как я могу заплатить?

Чтобы узнать о наших текущих вариантах оплаты, пожалуйста, перейдите на Доставка Доставка Оплата.

Кроме того, могу ли я сделать заказ из-за границы в clickparts?

Перейдите на страницу "Контакты" и отправьте нам свой запрос. Мы подготовим для вас цитату, включая стоимость доставки для конкретной страны.

Когда я получу свой заказ?

По опыту, вы получите свою доставку в течение двух дней с момента получения вашего заказа. Вы можете в любое время просмотреть статус своего заказа в подтверждении заказа, перейдя по ссылке Статус моего заказа.

Как я могу изменить или отменить свой заказ?

Если заказ еще не отправлен, вы можете изменить или отменить его по телефону нашей горячей линии для клиентов по телефону
+79146154029,
с 9.00 до 18.00. В противном случае у вас не возникнет проблем с возвратом заказа.

Как я могу удалить свою учетную запись клиента?

Если вы хотите удалить свою учетную запись клиента, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу Snabtehimp@gmail.com.